お買い物について

◆ご注文の流れ

• オンラインでのご注文

  ご注文

  自動確認メール

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  発送

• 電話でのご注文は、平日(水曜日を除く)10時～17時のみ対応いたします。
  フリーダイヤル：0120-050-215
• FAXでのご注文は、専用注文票をご利用ください。→FAX用注文票
  FAX:03-5941-3172

◆お支払いについて

送料

• 1梱包につき、660円（税込）／北海道・九州各県880円／沖縄県1,100円です。
• 8,500円以上（税込）お買上げの場合は、送料無料とさせていただきます。
• 一部離島などは異なる場合があります。その場合は出荷前にメールにてお知らせいたします。

代金引換

• 代引手数料=無料。
• 商品受け取り時に宅急便業者（クロネコヤマト）にお支払いください。
• ご依頼主とお届け人が同一の場合のみご利用いただけます。

コンビニ・郵便局・銀行振込（NP後払い）

• 手数料＝無料
• 商品を発送した後に、（株）ネットプロテクションズより請求書・振込用紙を郵送いたしますので、請求書発行後14日以内にお支払い下さい。振込用紙は商品には同封しておりません。
• 主要コンビニ15社、郵便局、銀行にてお支払い頂けます。
• ご利用金額上限は5万円です。5万円以上のご購入の場合は、他の決済方法をお選び下さい。
• 購入された方と受け取られる方が異なる取引（ギフト利用等）の場合、必要に応じて株式会社ネットプロテクションズから受け取られた方宛にご連絡をさせていただく場合がございます。
• お客様情報に不足や誤りがある場合（フルネームなし、電話番号なし、番地なし等）は、確認後の発送となります。予めご了承下さい。
• お客様のご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、NP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

銀行振込（前払い）

• 振込手数料＝お客様でご負担ください。
• ご注文後、指定の口座にお振込をお願いします。入金確認後の発送となります。
• 振込手数料はお客様の負担とさせていただきます。
• 【銀行口座番号】
  三井住友銀行　兵庫支店
  普通　3625360　ユ）エス　イー　エイ

クレジットカード

• DC・VISA・MasterCard・JCB・AMEX・NICOSをご利用頂けます。
• お買い物に関する通信はSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してご利用下さい。
• ご利用可能なお支払方法
  ＜DC/VISA/MasterCard/JCB/NICOSの場合＞
  一括払い・リボルビング払い・分割払い（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
  ＜ AMEXの場合＞
  一括払い・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
• ご利用金額の上限は特にございません。購入者様のカード会社との契約上限までご利用頂けます。
• ご本人確認のため、お電話にてご連絡申し上げる場合がございますので、ご了承下さい。

◆発送について

発送

• お届けは、信頼と実績のクロネコヤマト宅急便を使用いたします。
• 諸般の事情によりお届けが遅れる場合はメールにて連絡させていただきます。
• 商品の配達は日本国内に限らせていただきます。

到着時間指定

• 2時間単位の時間指定ができます。都合のよい時間帯をお選びください。
  

◆返品について

• 品質等につきましては万全を期しておりますが、交換・返品の際には商品到着後8日以内にご連絡ください。
• 返品は、未開封・未使用の場合に限りお受けいたします。
• 以下の場合については返送にかかる送料は当社で負担しますが、自己都合による場合は送料はお客様負担とさせていただきます。
• 【当社が送料を負担する場合】
  ■商品到着時にすでにキズがあったり破損している場合。
  ■ご注文の商品と異なる商品が届いた場合。
  ■ご注文の個数と異なる商品が届いた場合。
• 連絡先　sur@sea-hb.co.jp へメールいただくか 0120-050-215 までお電話ください。

◆消費税について